Gerente De Call Center

hace 5 días

Guaynabo, Guaynabo, Puerto Rico Jobs For You Inc. A tiempo completo

En Jobs For You Inc., estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador De Call Center en Guaynabo. El horario es de lunes a viernes, de 7:00 am a 4:00 pm. Los requisitos principales son experiencia como Team Leader o Supervisor de Call Center y tener un grado técnico o asociado en Administración de Empresas u Oficina.

Descripción del Puesto:
Nuestro objetivo es encontrar al mejor candidato para coordinar los procesos diarios del Call Center, asegurándose de que se cumplan con los estándares establecidos. El candidato seleccionado deberá ser capaz de liderar y motivar a su equipo, brindando una excelente atención al cliente.

Responsabilidades:
- Liderar y coordinar las actividades del Call Center
- Asegurarse de que se cumplan con los objetivos establecidos
- Brindar capacitación y retroalimentación al equipo
- Realizar análisis de desempeño y ajustes necesarios

Requisitos:
- Experiencia previa en roles similares
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación
- Conocimientos avanzados de herramientas de gestión de call centers

Beneficios:
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Equipo dinámico y apoyo permanente
- Ambiente de trabajo seguro y respetuoso

  • Coordinador De Centros De Contacto

    hace 5 días

    Guaynabo, Guaynabo, Puerto Rico Jobs For You Inc. A tiempo completo

    Estamos contratando a un profesional destacado para trabajar como Coordinador De Call Center en nuestra sucursal de Guaynabo. El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 7:00 am a 4:00 pm. Se requiere experiencia previa como Team Leader o Supervisor de Call Center y poseer un grado técnico o asociado en Administración de Empresas u Oficina.Como...

  • Lider De Centro De Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Guaynabo, Guaynabo, Puerto Rico Jobs For You Inc. A tiempo completo

    Buscamos un líder calificado para ocupar el puesto de Coordinador De Call Center en nuestra sucursal de Guaynabo. El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 7:00 am a 4:00 pm. Se requiere experiencia previa como Team Leader o Supervisor de Call Center y poseer un grado técnico o asociado en Administración de Empresas u Oficina.El Coordinador De Call...

  • Business Development Director

    hace 2 días

    Guaynabo, Guaynabo, Puerto Rico Appleone A tiempo completo

    Job Summary: We are seeking a highly motivated and experienced Call Center Manager to lead our Business Development Center (BDC) at Appleone. The ideal candidate will have a proven track record of managing high-performing teams, driving sales growth, and delivering exceptional customer service.About the Role:Manage and motivate a team of BDC representatives...

  • Customer Experience Manager

    hace 2 días

    Guaynabo, Guaynabo, Puerto Rico Appleone A tiempo completo

    Job Description: As a Call Center Manager at Appleone, you will play a critical role in driving business growth by leading a team of professionals to deliver exceptional customer service and achieve sales and service objectives.Responsibilities:Manage and motivate a team of BDC representatives to meet or exceed sales and service targets.Develop and implement...

  • Automotive Sales and Service Leader

    hace 2 días

    Guaynabo, Guaynabo, Puerto Rico Appleone A tiempo completo

    Role Overview: As a Call Center Manager at Appleone, you will be responsible for leading a team of professionals to deliver exceptional customer service and drive business growth through strategic lead generation and follow-up initiatives.Key Responsibilities:Lead a high-performing team of BDC representatives to achieve sales and service objectives.Develop...