Coordinador de Servicio al Cliente Externo

hace 3 días


Cataño, Puerto Rico Msss, Inc. A tiempo completo

Msss, Inc. está buscando a un profesional dedicado para el cargo de Coordinador de Servicio al Cliente Externo. El candidato seleccionado trabajará en un ambiente dinámico y colaborativo, apoyando a nuestros clientes con alta calidad y rapidez.

Descripción del Puesto

En Msss, Inc., nos enfocamos en brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un Coordinador de Servicio al Cliente Externo que se sienta motivado por la oportunidad de trabajar en un equipo en constante crecimiento. El papel principal del candidato será atender las necesidades de los clientes, proporcionando soluciones personalizadas y altamente efectivas.

Responsabilidades
  • Atender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver sus inquietudes y solicitudes.
  • Proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación clara y eficiente con los clientes.
  • Establecer metas y objetivos claros para mejorar la satisfacción del cliente.
  • Otras responsabilidades según sea necesario.


Requisitos del Candidato

Para ser considerado para este cargo, el candidato debe tener:

  • Conocimientos sólidos en sistemas de información.
  • Minimo Grado Asociado.
  • Minimo un año de experiencia en servicio al cliente y cobro.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente estresante y bajo presión.
  • Estar disponible para trabajar turnos rotativos.


Beneficios

Nuestros empleados disfrutan de una variedad de beneficios, incluyendo:

  • Salario competitivo: $25,000 - $35,000 anuales.
  • Tiempo libre adicional.
  • Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
  • Incentivos adicionales según desempeño.


Datos Importantes

Lugar de Trabajo: Oficina central de Msss, Inc..
Hora de Ingreso: 8:00 am
Hora de Salida: 9:00 pm (turnos rotativos)


Nota: La empresa no cobra ninguna tarifa de aplicación. Los interesados deben enviar su CV y carta de presentación a nuestra oficina central.



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