Call Center Associate

Hace 3 semanas

Bayamón, Puerto Rico Pisc Jornada completa

Estamos en la búsqueda de *Asociados de Call Center* para gestionar cobros de productos bancarios y brindar servicio de excelencia a los clientes. Buscamos personas orientadas a resultados, con buenas destrezas de comunicación y capacidad para negociar acuerdos de pago de manera profesional.

Responsabilidades:

* Realizar y recibir llamadas relacionadas con cuentas de productos bancarios.
* Gestionar el cobro de cuentas atrasadas.
* Negociar acuerdos y alternativas de pago con clientes.
* Dar seguimiento a las gestiones realizadas.
* Cumplir con métricas de productividad y calidad.

Requisitos:

* Diploma de Escuela Superior o equivalente.
* Experiencia previa en servicio al cliente, call center, ventas o cobros es preferible.
* Destrezas de comunicación verbal y negociación.
* Conocimiento básico de computadoras.
* Capacidad para trabajar en un ambiente de metas y métricas.

Horario:

* Lunes a viernes: 10:00 AM a 7:00 PM
* Un día libre durante la semana
* Sábados: 8:00 AM a 5:00 PM

Beneficios:

* Salario de $* por hora
* Incentivos trimestrales por desempeño
* Oportunidad de crecimiento profesional
* Ambiente de trabajo dinámico

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Comisión

Sueldo: $* la hora

Lugar de trabajo: Empleo presencial