Call Center Associate

Hace 3 días

Bayamón, Puerto Rico Pisc, Corp. Jornada completa

Estamos en la búsqueda de Asociados de Call Center para gestionar cobros de productos bancarios y brindar servicio de excelencia a los clientes. Buscamos personas orientadas a resultados, con buenas destrezas de comunicación y capacidad para negociar acuerdos de pago de manera profesional.

Responsabilidades:
Realizar y recibir llamadas relacionadas con cuentas de productos bancarios. Gestionar el cobro de cuentas atrasadas. Negociar acuerdos y alternativas de pago con clientes. Dar seguimiento a las gestiones realizadas. Cumplir con métricas de productividad y calidad.

Requisitos:
Diploma de Escuela Superior o equivalente. Experiencia previa en servicio al cliente, call center, ventas o cobros es preferible. Destrezas de comunicación verbal y negociación. Conocimiento básico de computadoras. Capacidad para trabajar en un ambiente de metas y métricas.

Horario:
Lunes a viernes: 10:00 AM a 7:00 PM Un día libre durante la semana Sábados: 8:00 AM a 5:00 PM

Beneficios:
Salario de $* por hora Incentivos trimestrales por desempeño Oportunidad de crecimiento profesional Ambiente de trabajo dinámico Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Comisión Sueldo: $* la hora Lugar de trabajo: Empleo presencial