Especialista De Experiencia Del Cliente
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Orientar, investigar y canalizar a través de la atención personal, telefónica o escrita toda petición de servicio. De ser necesario, realizar gestión de conservación de negocio. Además, canalizar aquellas situaciones que requieran mayor autoridad o que amerite dirigirlas a otros departamentos. Dar continuidad a cada caso hasta que se culmine el servicio solicitado por el cliente y realizar los procesos de retiros parciales o liquidaciones de las cuentas IRA, Anualidades y CAE.
Requisitos:
- Grado Asociado de un Instituto o Universidad.
- De 1-2 años en funciones similares en servicio o atención al cliente.
- Dominio en el manejo de sistemas de computadoras incluyendo las aplicaciones de Microsoft: Word y Excel.
- Tener y demostrar las destrezas de comunicación asertiva, trabajo colaborativo, planificación y pensamiento crítico.
- Habilidad y disposición para el manejo del cliente (en persona o por teléfono) para poder crear una excelente experiencia al cliente.
- Habilidad para identificar problemas y necesidades del cliente, ser proactivo, ofrecer alternativas y soluciones efectivas.
- Dominio del idioma español verbal y escrito.
- Conocimiento intermedio del inglés verbal y escrito. Horario de Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm. Somos un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo.
-
Especialista Experiencia Al Cliente
Hace 2 días
San Juan, San Juan, Puerto Rico Protalents Jornada completaFunción Principal Orientar, investigar y canalizar a través de la atención personal, telefónica o escrita toda petición de servicio. De ser necesario, realizar gestión de conservación de negocio. Además, canalizar aquellas situaciones que requieran mayor autoridad o que amerite dirigirlas a otros departamentos. Dar continuidad a cada caso hasta que...
-
Especialista En Ventas Internas
Hace 5 días
San Juan, San Juan, Puerto Rico Jobtracks Jornada completaNos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Ventas Internas, encargado de gestionar procesos comerciales, mantener registros actualizados e identificar oportunidades de venta, garantizando una atención eficiente y de calidad al cliente.Requisitos:-Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm.-Experiencia en servicio al cliente y ventas.-Bilingüe...
-
Servicio Al Cliente Papa Johns
Hace 2 días
San Juan, San Juan, Puerto Rico South American Restaurants Jornada completaDescripción General: El Especialista de Servicio realiza tareas operativas en el restaurante según los procedimientos establecidos para brindar un servicio de excelencia. Es responsable de recibir y entregar órdenes con precisión y eficiencia, asegurando que los productos cumplen con los estándares de calidad. Además, mantiene la limpieza y...
-
Servicio Al Cliente Papa Johns
Hace 2 días
San Juan, San Juan, Puerto Rico Church'S Chicken Montehiedra Jornada completaDescripción General: El Especialista de Servicio realiza tareas operativas en el restaurante según los procedimientos establecidos para brindar un servicio de excelencia. Es responsable de recibir y entregar órdenes con precisión y eficiencia, asegurando que los productos cumplen con los estándares de calidad. Además, mantiene la limpieza y...
-
Asistente De Ocupación
Hace 2 días
San Juan, San Juan, Puerto Rico Housing Administrator Jornada completaDescripción: Asiste a la Especialista de Ocupación y Cobro en trabajos administrativos relacionados con los procesos de recertificación, ajuste de renta, orientación a residentes nuevos, entrevistas de solicitantes y otros. Realiza tareas de oficina y otras tareas afines al puesto. Requisitos Estudios secretariales o comerciales (puede ser escuela...
-
Especialista En Retención
Hace 2 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Jobtracks Jornada completaBuscamos Especialistas en Retención para brindar seguimiento a clientes, identificar necesidades, ofrecer alternativas de servicio y fortalecer la relación con clientes mediante una atención personalizada y efectiva.Requisitos:-Modalidad Híbrida-Horario: lunes a viernes y sábados alternos.-Grado Asociado completado en Psicología, Sociología o Trabajo...
-
Analista De Contratos
Hace 1 semana
San Juan, San Juan, Puerto Rico Imc Salud, Inc. Jornada completaDESCRIPCIÓN DE PUESTO Trabajo de análisis de datos, creación de reporte y monitoreo de las operaciones de la Unidad de Ajuste de Riesgo para el Plan de Salud del Gobierno de Puerto Rico. Tiene exposición a información confidencial la cual requiere completa discreción. Requiere el cumplimiento con las fechas límites y las prioridades establecidas....
-
Especialista En Generación De Prospectos
Hace 2 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Steel And Pipes, Inc Jornada completaEstamos en la búsqueda de un(a) Especialista en Generación de Prospectos para identificar clientes potenciales y generar oportunidades de negocio que contribuyan al crecimiento de la empresa. Responsabilidades: Identificar y cualificar prospectos potenciales. Generar oportunidades para el equipo de ventas. Dar seguimiento a clientes potenciales. Coordinar...
-
Coordinador De Operaciones Y Servicios
Hace 2 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Firma De Reclutamiento En Pr Jornada completaSalario: $***** por horaResumen del PuestoResponsable de brindar apoyo administrativo y operacional al departamento de Especialistas de Aplicaciones, coordinando procesos relacionados con servicio al cliente, manejo de órdenes, seguimiento operacional, coordinación de actividades y apoyo estratégico a las operaciones diarias de la...
-
Asistente De Ocupación Y Cobros
Hace 2 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Real Business Personnel, Temporary Services Jornada completaDescripción: +Asiste al Especialista de Ocupación y Cobros en trabajos administrativos relacionados con los procesos de recertificación, ajuste de renta, orientación a residentes nuevos, entrevistas de solicitantes y otros. +Realiza tareas de oficina y otras tareas afines al puesto. Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:30am a 5:00pm Disponible a...