Empleos actuales relacionados con Gerente de Servicio al Huésped - San Juan, San Juan - The Condado Collection

  • Atención al Huésped, Agente de Servicio a los Clientes

    hace 17 horas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Embassy Suites By Hilton, San Juan A tiempo completo

    Visión General de la EmpresaLa Embassy Suites By Hilton San Juan es una unidad hotelera que busca brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Nuestro personal es fundamental para lograr este objetivo.SueldoNuestro salario competitivo ronda entre $12-$15 por hora, dependiendo de su experiencia y habilidades.Descripción del TrabajoComo...

  • Expert en Llegadas de Huéspedes

    hace 3 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¿Qué es un experto en llegadas de huéspedes?Un experto en llegadas de huéspedes es un profesional que brinda servicios personalizados y atenciones a los huéspedes desde su llegada hasta su partida en un hotel. Su objetivo principal es crear una experiencia inolvidable para cada huésped mediante su atención y apoyo en todo...

  • Experto en Llegadas de Huéspedes

    hace 1 mes

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marriott International, buscamos a un Experto en Llegadas de Huéspedes que se una a nuestro equipo de Rooms & Guest Services Operations. Este profesional será responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes desde el momento de su llegada hasta su partida. ResponsabilidadesBrindar un servicio excepcional a...

  • Gerente de Servicio

    hace 2 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico SectorSixty6 A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad laboral en un entorno dinámico y emocionante? SectorSixty6 te ofrece la posibilidad de unirte a nuestro equipo como Servidor.Nuestro Perfil del Puesto:Se requiere una persona con excelente servicio al cliente, que sepa manejar situaciones difíciles con eficacia y tenga una actitud positiva y profesional. La hospitalidad es...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Supermax A tiempo completo

    **Sobre la empresa Supermax**Nuestra compañía se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. En este sentido, estamos buscando a un profesional apasionado y con experiencia para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente. El objetivo principal de esta posición es supervisar y liderar al personal en el frente de servicio,...

  • Gerente de Equipo de Limpieza

    hace 4 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional motivado y con experiencia en la industria de la limpieza para unirse a nuestro equipo como Gerente de Equipo de Limpieza.ResponsabilidadesIngresar y registrar la información de las habitaciones limpias en las hojas de asignación.Completar las listas de control para informar la limpieza y el estado de cada...

  • Gerente de Compras

    hace 1 mes

    San Juan, San Juan, Puerto Rico The Condado Collection A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en The Condado Collection. Como Gerente de Compras, serás responsable de mantener registros claros y organizados, calcular cifras para inventarios y pedidos, y realizar auditorías de inventario para determinar los niveles y necesidades de...

  • Dirección de Servicios Alimenticios

    hace 4 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en supervisión de servicios alimenticios para unir nuestro equipo en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino. Como Servicio Alimenticios Supervisor, serás responsable de garantizar que el personal trabaje en armonía para brindar un servicio de alta calidad y satisfacer las necesidades de nuestros...

  • Gerente de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Caribbean Temporary Services, Llc A tiempo completo

    Resumen del Empleado:Caribbean Temporary Services, Llc busca un Gerente de Servicio al Cliente para su ubicación en Caguas. Esta es una oportunidad ideal para alguien con experiencia en servicio al cliente y disposición a trabajar en un entorno dinámico.Descripción del Trabajo:En Caribbean Temporary Services, Llc, nos enfocamos en brindar servicios de...

  • Recepcionista de Hotel con Experiencia en Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Embassy Suites By Hilton, San Juan A tiempo completo

    **Resumen del Puesto:**Somos Embassy Suites By Hilton, San Juan y estamos buscando a un profesional con habilidades en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.**Descripción del Trabajo:**Nuestro hotel ofrece estancias únicas a nuestros huéspedes. Como Recepcionista de Hotel con Experiencia en Servicio al Cliente, su tarea será registrar...

  • Gerente De Mantenimiento Residencial

    hace 1 semana

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Administración De Vivienda Publica A tiempo completo

    Resumen del Empleo:Administración de Vivienda Pública busca un profesional capacitado para desempeñar el cargo de Gerente de Mantenimiento Residencial en su equipo.Sobre la Compensación:Nuestro salario competitivo para este puesto ronda los $500.000 MXN mensuales, dependiendo de la ubicación y las habilidades del candidato.Descripción del Cargo:El/a...

  • Servicio de Mantenimiento y Limpieza

    hace 7 días

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Casa Condado Hotel A tiempo completo

    Mantenimiento Y Limpieza (Housekeeping)Casa Condado Hotel & Residences busca empleados para el servicio de mantenimiento y limpieza en su hotel ubicado en Condado, San Juan, Puerto Rico. La remuneración estimada es alrededor de $8-$10 por hora.Descripción del trabajo:El Servicio de Mantenimiento y Limpieza es fundamental para garantizar que nuestro hotel...

  • Gerente de Operaciones en Montehiedra

    hace 2 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico La Parrilla Argentina A tiempo completo

    La Parrilla Argentina busca a un Gerente de Operaciones para supervisar las operaciones diarias y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes.Descripción del PuestoComo Gerente de Operaciones serás responsable de liderar al equipo durante tu turno, coordinar tareas asignadas y garantizar un servicio de alta calidad y eficiencia...

  • Coordinador Social de Servicios Infantiles

    hace 2 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Hogar Cuna San Cristobal A tiempo completo

    Hogar Cuna San Cristobal busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador Social de Servicios Infantiles.En este rol, se requiere planificar y coordinar servicios para menores en nuestro albergue. Colabora con nuestro equipo garantizando que se brinde apoyo integral y asistencia a los menores. Además, se gestiona recursos y asegura...

  • Gerente de Restaurante

    hace 4 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico La Parrilla Argentina A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Restaurante es responsable de supervisar todas las facetas de la operación y garantizar la calidad en la preparación y presentación de las comidas. Debe mantener los estándares de servicio y limpieza en todo momento.ResponsabilidadesDesarrollar estrategias de ahorro de costos para aumentar las utilidades y administrar...

  • Asistente de Recepción

    hace 1 mes

    San Juan, San Juan, Puerto Rico The Condado Collection A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Condado Collection busca un Asistente de Recepción para unirse a nuestro equipo de atención al huésped. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, anticipar y abordar sus necesidades, y asegurarte de que su estancia con nosotros sea inolvidable.Responsabilidades Dar la bienvenida...

  • Gerente De Equipo

    hace 4 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Caribbean Temporary Services, Llc A tiempo completo

    Título del Puesto: Gerente De EquipoDescripción del Puesto: Buscamos un Gerente De Equipo para unirse a nuestro equipo en el área de Caguas. Requisitos:• Cuarto año completado• Licencia de conducir vigente de PR, categoría #4• Experiencia en ventas y supervisión de empleadosResponsabilidades:• Supervisar a los empleados en el área de Caguas•...

  • Gerente de Mantenimiento de Hotel

    hace 4 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Ploiu A tiempo completo

    Desarrolla un plan de mantenimiento preventivo meticuloso para garantizar la comodidad y seguridad de nuestros huéspedes.Este puesto requiere un profesional con habilidades analíticas y técnicas para llevar a cabo renovaciones propuestas en las habitaciones de nuestros huéspedes o en áreas públicas. Algunas de las tareas incluyen:• Procedimientos...

  • Gerente de Carnes

    hace 4 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Amigo A tiempo completo

    Cargo: Gerente de CarnesBuscamos un profesional con experiencia en la gestión de compras de alimentos, especialmente en productos perecederos como carnes.Se requiere experiencia gerencial en supermercados o negocios de ventas al detal, preferiblemente con un enfoque en ofrecer y mantener altos estándares de servicio al cliente.Se busca una persona con...

  • Gerente De Ventas

    hace 4 semanas

    San Juan, San Juan, Puerto Rico Connect A tiempo completo

    En Connect, nos enfocamos en ofrecer servicios de asistencia en carretera de alta calidad. Buscamos un Gerente De Ventas para nuestra operación en Puerto Rico. Este profesional será responsable de establecer y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales, aprovechando oportunidades de crecimiento y desarrollo en el mercado.Requisitos:Experiencia...

Gerente de Servicio al Huésped

hace 1 mes

San Juan, San Juan, Puerto Rico The Condado Collection A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Servicio al Huésped en The Condado Collection. En este rol, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, liderando y entrenando al equipo de servicios al huésped para brindar un servicio apasionado y auténtico.

Responsabilidades
  • Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes del hotel.
  • Liderar y entrenar al equipo de servicios al huésped, resolviendo problemas y asegurando que se mantengan altos estándares de calidad en el servicio.
  • Asegurar un check-in y check-out fluido de todos los huéspedes, manejando adecuadamente las cuentas de los huéspedes.
  • Actuar como punto de contacto para los huéspedes, resolviendo eficazmente consultas, quejas y necesidades especiales.
  • Supervisar los procedimientos de check-in y check-out, garantizando eficiencia y satisfacción del huésped.
  • Conocer todas las funciones de la recepción, incluyendo centralita, centro de negocios y relaciones con los huéspedes, botones y conserjería.
  • Asegurar que todos los recursos y materiales necesarios estén disponibles para el equipo.
  • Durante las horas pico, estar en la recepción para garantizar que se brinde un servicio eficiente y fluido a todos los huéspedes.
  • Auditar constantemente todo el trabajo en recepción para asegurar precisión y consistencia.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para coordinar servicios y mejorar la experiencia del huésped.
  • Preparar informes sobre el rendimiento del servicio al huésped y presentar sugerencias de mejora.
  • Cierre de caja de los cajeros al final de cada turno según el procedimiento de entrega ciega.
  • Conocer sobre etiqueta y protocolos.
  • Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa; informar sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; y completar la formación y certificaciones de seguridad.
  • Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes, y escuchar y responder adecuadamente a las preocupaciones de otros empleados.
Cualificaciones
  • Orientado a la hospitalidad.
  • Bachillerato en Gerencia Hotelera y Restaurantes, preferiblemente.
  • Tener habilidades en Opera PMS y MARSHA.
  • Debe poseer excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, fuertes habilidades de liderazgo, habilidades analíticas y de resolución de problemas, buenas habilidades de atención al cliente y habilidades para multitareas.
  • Capaz de manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
  • Capaz de trabajar de manera rápida y eficiente, especialmente bajo presión.
  • Flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluidos las noches, fines de semana y días festivos.
  • Totalmente bilingüe (español/inglés).