Gerente de Servicio al Cliente

hace 1 mes


San Juan, San Juan, Puerto Rico Supermax A tiempo completo

**Sobre la empresa Supermax**
Nuestra compañía se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. En este sentido, estamos buscando a un profesional apasionado y con experiencia para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente. El objetivo principal de esta posición es supervisar y liderar al personal en el frente de servicio, asegurándose de que se cumplan las proyecciones establecidas y se brinde un servicio de excelencia a los clientes.

Sobre el puesto
Se requiere un individuo con sólida experiencia en liderazgo y gestión de personal, capaz de tomar decisiones estratégicas y comunicar eficazmente con los miembros del equipo. El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de:

  • Supervisar y liderar al personal en el frente de servicio.
  • Asegurarse de que se cumplan las proyecciones establecidas y se brinde un servicio de alta calidad a los clientes.
  • Desarrollar e implementar planes y procedimientos para mejorar la productividad y la satisfacción del cliente.
  • Realizar evaluaciones y ajustes necesarios para mantener una fuerza laboral capacitada y comprometida.

Reward y beneficios
Para el cargo de Gerente de Servicio al Cliente, nos ofrecemos un salario competitivo estimado entre $85,000 y $110,000 dependiendo de ubicación y habilidades. Además, disfrutarás de:

  • Buenos horarios de trabajo.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Criterios de selección
Para ser considerado/a para esta oportunidad, debes tener:

  • Experiencia previa en liderazgo y gestión de personal.
  • Educación universitaria o equivalente en administración de empresas u otras áreas relacionadas.
  • Habilidades excepcionales en comunicación, resolución de problemas y toma de decisiones.

Contacto
No hay contacto directo en este momento. Por favor visita nuestra página web para conocer más sobre nosotros.



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