Call Center Operations Manager

hace 4 días


San Juan, San Juan, Puerto Rico Nuc University - Corporate A tiempo completo

At Nuc University - Corporate, we are committed to the overall success of our Enrollment Management Call Center and all aspects of the Prequalification and Admissions process. To achieve this goal, we seek a talented Director(A) De Call Center who will lead the team for ongoing success.

About Us

Nuc University - Corporate is dedicated to providing quality education and excellent service to our students. Our Enrollment Management Call Center plays a vital role in ensuring that our students receive the support they need to succeed.

Key Responsibilities

The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related fields and five (5) years of experience in a supervisory position. Strong communication and leadership skills are essential for this role.

  • Lead the Enrollment Management Call Center team for ongoing success
  • Oversee all aspects of the Prequalification and Admissions process
  • Align the Call Center team with company goals and objectives
Requirements

To be successful in this role, you must possess:

  • Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related fields
  • Five (5) years of experience in a supervisory position
  • Knowledge and skills in the use of integrated software systems and Microsoft Office Programs
  • Able to communicate, read, and write in English and Spanish
Benefits

We offer a competitive salary and benefits package, including equality employment opportunity/affirmative action for minorities/females/people with disabilities/veterans.



  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Absolife A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representante de Call Center (Puesto Temporero - 6 meses)Requisitos:Persona dinámica y apasionada por el servicio al cliente, con experiencia previa en call center, preferiblemente en el área de la salud o planes médicos.


  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Nuc University - Corporate A tiempo completo

    Responsible for the overall success of the Enrollment Management Call Center and all aspects of the Prequalification and Admissions process, to guarantee it runs as smoothly as possible. Furthermore, will align the Call Center team for ongoing success. Acts in a leadership/supervisory role for the Enrollment Management Call Center.Requisitos:Bachelor's...

  • Asesor De Call Center

    hace 3 semanas


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Edp University A tiempo completo

    ESTE CALL CENTER FUNCIONA COMO UNA OFICINA DE SERVICIOS ESTUDIANTILES INTEGRADA EN LA CUAL SE RESUELVEN SITUCIONES Y SE ORIENTA A LOS ESTUDIANTES SOBRE LAS DUDAS QUE TENGAN DE CUALQUIER OFICINA.Requisitos:MINIMO GRADO ASOCIADO, BUEN DOMINIO DE LA TECNOLOGIA Y/O PLATAFORMAS DIGITALES, DOMINIO BASICO DEL IDIOMA INGLES (PREFERIBLE). DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR...


  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Absolife A tiempo completo

    ?? Representante de Call Center (Puesto Temporero - 6 meses)?? Ubicación: San Juan, PR?? Jornada: Full Time (40 horas semanales, lunes a viernes)¿Quiénes somos?En Absolife, somos una empresa líder en equipo médico comprometida con brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Únete a nuestro equipo y sé parte del cambio en la industria de la salud??...

  • Agente De Call Center

    hace 3 semanas


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Jobtracks A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de candidatos/as para la plaza de Agente de call center dispuesto a trabajar en el área metro. Las personas que deseen aplicar deben tener experiencia previa en servicio al cliente trabajando en centros de llamada, como analistas de cobros o representantes de ventas. Interesados, enviar resume a ****** o comunicarse al 7873023487...


  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Protalents A tiempo completo

    Empresa en Industria de Salud solicita personal para Departamento de Servicio al Cliente.Requisitos:Requisitos: Diploma de 4to año Experiencia en servico al cliente (call center)Certificado de antecedentes penalesExperiencia y/o conocimiento en sistemas computadorizados y manejo del tecladoDisponibilidad completa para trabajar de lunes a viernes 7am - 7pm,...


  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Truenorth Corporation A tiempo completo

    ¿Te entusiasman los retos de ventas?Te estamos buscandoEn nuestro Contact Center, valoramos la pasión y la energía de nuestros representantes.Si tienes un año de experiencia en proyectos de ventas y te motivan los resultados, queremos conocerte.Ofrecemos un programa de Ventas que reconoce y premia tu éxito con incentivos.Funciones Esenciales:...


  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Buscojobs Puerto Rico A tiempo completo

    Job DescriptionThe Senior Operations Manager will lead the Facilities Management, Branch Services, Administration, and Transaction Management departments in the Caribbean Region. This role will provide day-to-day leadership and direction to these functional areas, ensuring alignment with the Corporate Real Estate (CRE) mission of delivering exceptional...

  • Admin Manager

    hace 4 días


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Sky Jet Services A tiempo completo

    We are looking for an experienced Admin Manager to lead operations across the Caribbean Islands , based in San Juan, Puerto Rico .This is a key leadership role focused on ensuring top-tier safety, customer service, and operational excellence.Reporting directly to the SVP of Operations , you will play a crucial part in driving growth and enhancing service...

  • Office Manager

    hace 3 días


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Sky Jet Services A tiempo completo

    We are looking for an experienced Office Manager to lead operations across the Caribbean Islands , based in San Juan, Puerto Rico .This is a key leadership role focused on ensuring top-tier safety, customer service, and operational excellence.Reporting directly to the SVP of Operations , you will play a crucial part in driving growth and enhancing service...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Datastat Pr A tiempo completo

    se solicita personal que sea bilingüe para realizar encuestas por telefonohorarios flexible part time o full timeRequisitos:debe ser bilingüe full responsable puntual orientado en servicio al cliente

  • Call Center

    hace 2 días


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Datastat Pr A tiempo completo

    Trabajamos como encuestadores haciendo llamadas por teléfono. Nuestro objetivo haciendo estas encuesta es para conocer la experiencias de las familias con su planes medicos. Ofrecemos horario flexible, full time o part time. Este trabajo es PRESENCIAL SOLAMENTE. Es un trabajo muy fácil, no requiere experiencia ya que se le dará un training.Requisitos:Debe...

  • Operations Lead

    hace 4 semanas


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Fulcro Talent Acquisition A tiempo completo

    About People Talent At People Talent, we specialize in connecting highly skilled professionals.Our mission is to bridge the gap between exceptional talent and the organizations that need it, fostering growth and success for both parties.Whether you are a company seeking C-level candidates or a professional looking to take the next step in your career, People...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Coppel Llc A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de candidato/a para vacante de Customer Service para empresa ubicada en el área de Caguas.Requisitos:Experiencia en servicio al cliente (Preferiblemente en call center). Experiencia en manejo de computadoras y entrada de datos. Bilingüe: Inglés & Español (Preferiblemente)."


  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Sky Jet Services A tiempo completo

    Sky Jet Services is looking for a dynamic Caribbean Station Manager to lead our operations in San Juan, Puerto Rico. As a key member of our team, you will play a crucial part in driving growth and enhancing service quality in a fast-paced environment.About the RoleThis is a key leadership role focused on ensuring top-tier safety, customer service, and...

  • Call Center Coordinator

    hace 3 semanas


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Appleone A tiempo completo

    Resumen del Puesto: El/La Coordinador(a) de Enrollment Management supervisa a los Oficiales de Pre-cualificación y Admisiones, asegurando un desempeño eficiente del equipo y organizando el trabajo diario para cumplir con las metas y objetivos operativos.Deberes y Responsabilidades:Supervisar a los Oficiales de Pre-cualificación y Admisiones, garantizando...

  • Representante Call Center

    hace 3 semanas


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Spectraforce A tiempo completo

    Bajo supervisión general, proporciona soporte en la gestión de órdenes de ventas y/o inventario al equipo de ventas, hospitales, clínicas y médicos.Atiende las órdenes de los clientes y/o proporciona soporte en el inventario para productos y servicios de manera precisa, rápida y bajo circunstancias especiales.Competencia demostrada en ortografía,...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 días


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Datastat Pr A tiempo completo

    Resumen de la empresa: En Datastat Pr nos enfocamos en la recopilación de datos a través de encuestas telefónicas. Nuestro objetivo es conocer la experiencia de las familias con sus planes médicos.Descripción del trabajo: Se requiere asesorar a los clientes a través de llamadas telefónicas para evaluar su satisfacción con los servicios de salud. Se...

  • Operations Manager

    hace 4 días


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Sky Jet Services A tiempo completo

    About Our Company:Sky Jet Services is a leading aviation company that operates across the Caribbean Islands, offering exceptional service to our passengers. We are committed to providing a safe and reliable service to our customers.Job Description:We are seeking an experienced Administrative Leader to join our team in San Juan, Puerto Rico. This role...

  • Assistant Project Manager

    hace 2 semanas


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Aireko A tiempo completo

    ASSISTANT PROJECT MANAGER JOB SUMMARY: The Assistant Project Manager (APM) will be working directly with our Project Managers to assist in the planning and oversight of our projects.In this position, you will be expected to coordinate compliance efforts with local governing authorities, develop and maintain project labor plans and produce and update project...