Tecnico De Dispensario

Hace 2 semanas

Caguas, Puerto Rico Doña Juana Dispensary Jornada completa

Técnico/a de Dispensario – Descripción del Cargo

*Responsabilidades clave:*

* *Atención al cliente*
* Recibir y saludar a los pacientes o clientes, verificando su identidad y validando permisos.
* Asistir con empatía y profesionalismo, resolviendo dudas y orientando sobre productos, dosis y efectos au.indeed.com.
* *Gestión de recetas y pedidos*
* Recibir recetas o solicitudes, comprobar su validez y procesarlas.
* Preparar y empacar medicamentos o productos según las normativas, incluyendo etiquetado correcto.
* *Cobro y registros*
* Procesar pagos, emitir recibos o facturas, y llevar registros tanto de ventas como determinados medicamentos regulados y sensibles.
* Mantener registros detallados de inventario y archivos de pacientes o clientes bajo normativas de privacidad (HIPAA u otras locales) .
* *Inventario y control de stock*
* Revisar niveles de inventario, recibir pedidos, desempacar y colocar productos.
* Verificar fechas de expiración y desechar correctamente materiales caducados.
* *Limpieza y cumplimiento normativo*
* Mantener ordenadas y limpias las áreas del dispensario.
* Cumplir con procedimientos de seguridad, control de acceso (verificación de edad, licencias), y evitar la desviación de sustancias reguladas.
* *Comunicación profesional*
* Coordinar con médicos, farmacéuticos o proveedores para aclarar instrucciones o recetas.
* Informar al equipo o gerencia sobre problemas o asuntos de cumplimiento.
* *Apertura y cierre del local*
* Realizar procedimientos de apertura y cierre (revisión de caja, limpieza).

*Requisitos y habilidades necesarias:*

* *Edad mínima* de 21 años y antecedentes limpios (sin delitos graves o relacionados con drogas).
* *Certificaciones*, como licencias de técnico, budtender o dispensario según estado o industria.
* Educación mínima: *bachillerato o equivalente*; preferible formación en farmacia, atención farmacéutica o cannabis.
* *Experiencia previa* en atención al cliente, retail, farmacia o cannabis (deseable).
* *Competencias técnicas y de software*: manejo de POS, cámaras, sistemas reguladores como METRC, registro de inventario, seguros y facturación.
* Habilidades informáticas (Word, Excel, software de farmacia). Bilingüe Español–inglés es un plus.
* *Habilidades personales*: atención al detalle, organización, excelentes dotes de comunicación, cálculos básicos, resolución de problemas.
* *Condición física*: capacidad para estar de pie por largos periodos, levantar cargas livianas y realizar tareas repetitivas.

*Condiciones del puesto:*

* *Horario*: tiempo parcial, incluye turnos en fines de semana y días festivos.

Pay: $* - $* per hour

Benefits:
* Flexible schedule
* Paid time off

Work Location: In person