Asistente Terapia Lazer

Asistente del Programa de Láser

*Departamento:* Programa de Láser – Control de Peso y Manejo del Dolor
*Tipo de puesto:* Presencial
*Horario:* Lunes a sábado, horarios rotativos
*Supervisión:* Administración / Personal clínico designado

Resumen de la posición

La Asistente del Programa de Láser será responsable de apoyar las operaciones diarias del programa, ofreciendo un servicio profesional, respetuoso y orientado al paciente. La posición requiere capacidad para aprender rápidamente los protocolos establecidos, manejar equipos y procesos relacionados con el programa conforme al adiestramiento recibido, mantener una comunicación efectiva con los pacientes y colaborar con el equipo clínico y administrativo.

La persona seleccionada recibirá capacitación sobre los procedimientos, equipos, documentación y protocolos internos correspondientes a sus funciones.

Responsabilidades principales

* Recibir y orientar a los pacientes participantes del Programa de Láser.
* Preparar las áreas de servicio y equipos antes de cada paciente.
* Asistir en los servicios del programa de acuerdo con los protocolos establecidos y dentro de las funciones autorizadas para la posición.
* Operar los equipos correspondientes únicamente luego de completar el adiestramiento requerido y conforme a los protocolos de la clínica.
* Verificar que los pacientes hayan completado la documentación y consentimientos requeridos antes de los servicios aplicables.
* Mantener documentación precisa de los servicios realizados y de la información requerida en el expediente del paciente.
* Coordinar y confirmar citas del programa.
* Dar seguimiento a pacientes según las instrucciones y protocolos establecidos.
* Educar al paciente sobre instrucciones generales del programa previamente aprobadas por el personal clínico.
* Mantener comunicación efectiva con médicos, administración y demás integrantes del equipo.
* Cumplir con las normas de privacidad, confidencialidad y manejo adecuado de información de salud.
* Mantener limpia, organizada y preparada el área de trabajo.
* Seguir los protocolos de limpieza y desinfección de equipos y superficies.
* Reportar inmediatamente cualquier situación, reacción o inquietud presentada por un paciente al personal clínico correspondiente.
* Llevar control básico de materiales y suministros utilizados en el programa.
* Participar en reuniones, entrenamientos y actividades de mejoramiento continuo.
* Brindar apoyo en otras tareas administrativas relacionadas con el programa cuando sea necesario.

Requisitos

* Capacidad para aprender rápidamente nuevos procedimientos y tecnologías.
* Excelentes destrezas interpersonales y de servicio al paciente.
* Persona respetuosa, responsable, organizada y puntual.
* Buena comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para seguir instrucciones y protocolos establecidos.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Atención al detalle.
* Manejo adecuado de información confidencial.
* Disponibilidad para trabajar de *lunes a sábado en horarios rotativos*.
* Disponibilidad para completar los adiestramientos requeridos por la organización.
* Conocimientos básicos en el uso de computadoras y sistemas electrónicos.

Experiencia y preparación

*Experiencia previa preferible, pero no indispensable. Se ofrece capacitación.*

Se considerará favorable experiencia previa en áreas como oficinas médicas, servicio al paciente, estética, bienestar, control de peso, manejo del dolor, asistencia clínica o posiciones relacionadas.

Cualquier procedimiento que requiera licencia, certificación, orden médica o supervisión clínica deberá realizarse exclusivamente por personal autorizado y conforme a las leyes, reglamentos y políticas aplicables.

Competencias deseadas

Buscamos una persona con iniciativa, empatía y excelente trato al público, que pueda desenvolverse en un ambiente dinámico y que tenga disposición genuina para aprender. Debe demostrar discreción, profesionalismo, capacidad para seguir procesos y compromiso con ofrecer una experiencia positiva a cada paciente.

Expectativas de desempeño

La persona deberá mantener un alto nivel de servicio al paciente, cumplir consistentemente con los protocolos del programa, completar correctamente la documentación correspondiente, mantener puntualidad y asistencia, cuidar adecuadamente los equipos y contribuir al funcionamiento eficiente del Programa de Láser.

Funciones adicionales

Esta descripción establece las responsabilidades principales del puesto, pero no pretende incluir la totalidad de las funciones que pudieran ser asignadas. La administración podrá modificar o añadir responsabilidades de acuerdo con las necesidades operacionales del programa, siempre dentro del alcance permitido para la posición.

*Prevention Medical Services PSC*
*Pr