Gerente De Operaciones Y Cumplimiento

Descripcion general

Buscamos un(a) profesional con experiencia en dirección de operaciones, logística y cumplimiento regulatorio para liderar la eficiencia operacional, la calidad del servicio y la mejora continua de nuestra organización.

Esta posición reporta al Director Ejecutivo y será responsable de supervisar las operaciones diarias, supervisar personal y asegurar el cumplimiento de los requisitos aplicables a las Zonas de Comercio Exterior.

_*Condiciones generales de compensación del puesto*_

· Salario base: $58,000

· Plan médico, seguro de cáncer

· Vacaciones (18 días) y Enfermedad (15)

*Responsabilidades principales*

* Dirigir y optimizar las operaciones diarias, asegurando la productividad, la calidad del servicio y la continuidad operacional.
* Liderar los procesos de logística, inventarios y atención a clientes.
* Supervisar el cumplimiento de las políticas internas y los requisitos aplicables a Zonas de Comercio Exterior, comercio internacional, aduanas y seguridad.
* Coordinar informes, certificaciones, permisos, fianzas y documentación requerida por las agencias y entidades reguladoras.
* Administrar el presupuesto operacional, dar seguimiento a proyecciones financieras y monitorear indicadores de desempeño.
* Analizar información contable y estados financieros para apoyar la toma de decisiones y fortalecer los controles internos.
* Implementar iniciativas de mejora continua, reducción de costos y modernización mediante sistemas ERP, analítica de datos y/o herramientas de inteligencia artificial.
* Gestionar riesgos operacionales y regulatorios, y liderar proyectos que apoyen el crecimiento y la expansión de servicios.
* Representar a la organización ante agencias, clientes, socios estratégicos y auditorías, según la autoridad delegada.

*Requisitos*

* Bachillerato y/o Maestría en Administración de Empresas, Gerencia, Finanzas, Cadena de Suministro, Logística o una disciplina relacionada.
* Mínimo de *ocho (8) años de experiencia progresiva* en operaciones, logística, administración y cumplimiento regulatorio, incluyendo supervisión de personal, liderazgo de proyectos y gestión de equipos multidisciplinarios.
* Conocimiento sólido en gestión de inventarios, presupuestos, análisis financiero, indicadores de desempeño y cumplimiento regulatorio.
* Experiencia en la interacción con agencias gubernamentales y entidades reguladoras.
* Dominio del español y del inglés (oral y escrito).
* Disponibilidad para trabajar fuera del horario regular cuando las necesidades operacionales lo requieran.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $55,** al año

Lugar de trabajo: Empleo presencial