Peer Support Navigator

Facilitador/a de Apoyo ( Peer Support Navigator )

Ubicación:
San Lorenzo, PR Unidad: Proyecto Hepatitis C Free / Hepatitis C Libre Clasificación: No Exento, Temporero por Propuesta (1 año) Rango salarial: $* a $* por hora Jornada: Lunes a Viernes (32 horas semanales) Horarios: 7:00AM a 4:00PM / 8:00AM a 5:00PM NeoMed Center es un centro de salud primaria y preventiva dedicado a brindar un cuidado accesible a los pacientes y a promover el bienestar comunitario. Nuestra cultura orientada al trabajo en equipo fomenta un entorno laboral colaborativo e inclusivo que nos destaca entre los proveedores más creativos y dinámicos de Puerto Rico. Nos apasionamos por hacer de la experiencia de nuestros pacientes una distintiva de nuestra marca y estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros talentos. Nuestra empresa social está construyendo un sistema de atención médica primaria de clase mundial, dirigidos a construir comunidades saludables y a mejorar los resultados de salud en nuestros clientes. ¿Estás listo/a para una carrera gratificante? Más de 450 talentos en Puerto Rico trabajan para NeoMed Center, Inc. Ven y únete a nuestro equipo #DePrimera Nuestros Beneficios En NeoMed Center ofrecemos un paquete competitivo de beneficios a nuestros talentos. Días por Vacaciones, Enfermedad, Asunto Personal y Cumpleaños Plan Médico, Dental y de Visión Plan de Retiro 401 (k) Licencia por Maternidad y Paternidad Bono de Navidad Gimnasio en las Facilidades Días Festivos Y muchos más Resumen del Puesto El/La Facilitador/a de Apoyo en Medicina en la Calle ofrece servicios diseñados para ayudar a los pacientes en el manejo de sus necesidades sociales y de salud. Será responsable de garantizar la accesibilidad a servicios médicos, sociales y comunitarios mediante educación, apoyo emocional y la coordinación de recursos. Este rol se centra en identificar y superar barreras personales y del sistema, utilizando un enfoque basado en la experiencia vivida y centrado en el paciente y su familia. Además, fomenta prácticas de reducción de daños y recuperación, promoviendo la adherencia al cuidado integral. Actividades del Puesto Actuúa como modelo de esperanza, demostrando que la recuperación es posible a través de su experiencia vivida. Brinda apoyo emocional basado en experiencias compartidas, estableciendo relaciones de confianza con los pacientes. Facilita la vinculación de los pacientes con servicios médicos, sociales y comunitarios, ayudándolos a superar barreras del sistema. Provee educación sobre reducción de daños, prevención de sobredosis y adherencia al tratamiento, adaptada a las necesidades individuales de los pacientes. Promueve prácticas de recuperación y conexión social para fortalecer la integración comunitaria. Realiza mapeo de las comunidades y establecer rutas para la atención de pacientes. Realiza visitas frecuentes a comunidades de alto riesgo, identificando y conectando personas con diagnóstico positivo al VIH, VHC y trastornos relacionados a opioides con servicios de tratamiento. Colabora con departamentos de emergencias para facilitar el acceso a servicios de MAT con buprenorfina. Participa en actividades comunitarias y de alcance social para promover servicios disponibles y educar a la comunidad. Ayuda a los pacientes a identificar sus metas de recuperación, fomentando su autoconfianza y autonomía. Navega y asiste a los pacientes en procesos administrativos, como obtención de documentos necesarios para servicios. Identifica barreras sociales y sistémicas, incluyendo seguros médicos, asistencia alimentaria y vivienda. Acompaña a los pacientes a citas médicas y servicios de apoyo, asegurando una experiencia de cuidado integral. Documenta intervenciones y mantener registros detallados en el sistema de récord médico electrónico (EHR). Genera reportes que evalúen la eficacia de las estrategias implementadas y los resultados obtenidos. Participa en la creación y fortalecimiento de redes de apoyo comunitario para los pacientes. Vigila la adherencia al tratamiento y realizar seguimientos continuos para garantizar la continuidad del cuidado. Ofrece psicoeducación preventiva sobre infecciones transmisibles, incluyendo hepatitis, y estrategias para evitar reinfecciones. Promove la autodefensa en los pacientes, enseñándoles cómo tomar decisiones informadas y abogar por sus derechos. Colabora con equipos interdisciplinarios para garantizar una atención integral centrada en el paciente. Participa en actividades de capacitación para mantenerse actualizado en prácticas basadas en evidencia y enfoques de reducción de daños. Inspira confianza y motivación en los pacientes, celebrando sus logros en el proceso de recuperación. Administra instrumentos para recopilar datos y evaluar resultados del programa. Competencias del Puesto Educación Diploma de escuela superior o equivalente (GED). Formación adicional en reducción de daños, salud mental, o manejo de casos (preferible). Experiencia Experiencia vivi