Representante De Servicio Al Cliente| Manufactura

Hace 1 día

Guaynabo, Puerto Rico Appleone Jornada completa

Estamos contatando un "Customer Service Representative " para empresa dedicada al tratamiento y purificación de agua en Bayamón, PR

SALARIO:
$* P/H + Beneficios

HORARIO:
Lunes a Viernes | 8:00 AM a 5:30 PM ACTIVIDADES: Brindar orientación y asesoría a clientes sobre productos, servicios y equipos. Gestionar y dar seguimiento a solicitudes, órdenes de servicio, fallas y quejas hasta su resolución. Asegurar la satisfacción del cliente mediante atención oportuna y búsqueda de soluciones efectivas. Mantener comunicación clara y profesional con clientes durante todo el proceso de servicio. Procesar y documentar órdenes de servicio, garantizando la precisión de la información. Registrar y actualizar casos y servicios en Salesforce.

Requisitos:

REQUISITOS:
•

Educación:
Grado Asociado
• Bilingüe (español e inglés)
• Experiencia mínima 2 año en servicio al cliente.
• Conocimiento en Salesforce (prefedido) Buen manejo de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
• ID o Licencia de conducir vigente.
• Certificado de buena conducta. INTERESADOS: Favor de enviar resume actualizado