Warehouse Supervisor

En Quality Water Service & Distribution Corp. d/b/a Culligan (en adelante Culligan), es nuestra misión proveerle al consumidor agua pura, limpia y cristalina mientras le proveemos a nuestros clientes una alternativa costo efectiva y consciente del ambiente
El Supervisor de Almacén es responsable de coordinar y supervisar las operaciones diarias del almacén, alineando las estrategias definidas por la organización con la ejecución táctica del equipo técnico. Este rol asegura el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad, inventario y servicio, aplicando principios LEAN para mantener una operación eficiente, segura y enfocada en la mejora continua. Responsabilidades: Las responsabilidades del Supervisor de Almacén incluyen, pero no se limitan a: Coordinar, supervisar y apoyar al equipo de técnicos de almacén en sus tareas diarias. Ejecutar y velar por el cumplimiento de las políticas operativas, procedimientos estandarizados y controles definidos por el Gerente de Almacén. Asegurar la trazabilidad y exactitud del inventario mediante el uso correcto del sistema ERP. Supervisar y garantizar la calidad de los equipos reacondicionados antes de ser entregados a los técnicos de servicio o clientes. Reportar indicadores clave de desempeño (KPIs) como Hoja de Cotejo 5S, exactitud de inventario, rotación de equipos, cumplimiento de entregas. Realizar auditorías internas de inventario y asegurar la preparación para inspecciones externas. Promover el cumplimiento de las normas de seguridad, limpieza y organización bajo metodología 5S. Detectar y proponer oportunidades de mejora en flujos de trabajo, procesos y aprovechamiento de espacio. Capacitar y evaluar al personal técnico, promoviendo una cultura de mejora continua, responsabilidad y trabajo en equipo. Canalizar necesidades y colaborar con otros departamentos como Servicio al Cliente, Ventas, Mantenimiento y Logística. Gestionar incidencias operativas, minimizando su impacto en la productividad. Mantener actualizado un inventario saludable para cumplir con las operaciones programadas. Atender o ejecutar cualquier otra gestión según sea requerido. Requisitos mínimos del rol: BA completado (preferiblemente en Logística o Gerencia). Mínimo 3 años de experiencia en operaciones de almacén o logística. Experiencia liderando y desarrollando equipos operativos. Dominio de sistemas ERP (preferiblemente Quench). Conocimiento en gestión de inventarios, seguridad industrial y metodología LEAN. Habilidad para monitorear y analizar KPIs operacionales. Competencias tecnológicas (Microsoft Office: Excel, Outlook, Word). Capacidad de comunicación efectiva y trabajo interdepartamental. Flexibilidad y orientación a resultados en entornos exigentes. Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo Nos comprometemos a fomentar un entorno de trabajo inclusivo y a contratar empleados sin discriminación por motivos de raza, color, religión, género, discapacidad, edad u otros factores prohibidos por la ley.

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