Marketing Manager
Descripción completa del empleo
MARKETING MANAGER / CLIENT STRATEGY LEAD (Servicios Profesionales)
Ubicación: Puerto Rico (híbrido / remoto con disponibilidad para visitas y eventos)
Tipo de contratación: Servicios Profesionales (Contratista Independiente)
Compensación: $2,500 mensuales + reembolso de millaje (según política) + comisiones/bonos por desempeño (según plan)
Reporta a: VP de Mercadeo
Horario: Flexible (según entregables, reuniones y calendario de eventos)
Propósito del rol
Buscamos un/a profesional dinámico/a y líder que pueda dirigir cuentas, estrategias y ejecución de mercadeo con alta autonomía, colaborando estrechamente con la VP de Mercadeo para definir prioridades y asegurar resultados. Este rol combina estrategia de negocio, manejo de clientes, creación de contenido y coordinación de iniciativas end-to-end.
Responsabilidades principales1) Liderazgo de clientes y dirección estratégica
* Ser líder principal de cuentas asignadas: entendimiento del negocio, diagnóstico, oportunidades y roadmap de marketing.
* Facilitar reuniones con clientes (kickoffs, estatus, planificación), documentar acuerdos y asegurar ejecución.
* Traducir objetivos del cliente en estrategias claras, planes mensuales y prioridades accionables.
* Gestionar expectativas, resolver bloqueos y mantener un servicio proactivo.
2) Estrategia de marketing y negocio
* Desarrollar planes integrados (digital + contenido + campañas + activaciones) alineados a metas del cliente.
* Definir audiencias, propuesta de valor, mensajes clave, diferenciadores y rutas de conversión.
* Proponer iniciativas basadas en data, tendencias y oportunidades del mercado (preferiblemente en salud).
3) Creación y dirección de contenido
* Liderar planificación y producción de contenido (conceptos, guiones, copies, calendarios, briefs).
* Asegurar consistencia de tono, marca y calidad en todos los canales.
* Coordinar piezas con diseñadores/creativos/proveedores o producir contenido base cuando aplique.
4) Ejecución y coordinación con autonomía
* Ejecutar y/o coordinar campañas digitales (Meta/Google/email/CRM) según el modelo de trabajo.
* Coordinar proveedores (foto/video, diseño, imprenta, medios, PR) y dar seguimiento a cronogramas y entregables.
* Mantener documentación organizada (status, aprobaciones, presupuestos, evidencias) y escalar solo lo crítico.
5) Coordinación y participación en eventos
* Planificar y coordinar eventos y activaciones (internos y externos) como ferias, charlas, congresos, exhibiciones o eventos de clientes.
* Manejar logística: agenda, suplidores, materiales, coordinación de equipo, montaje y rundown.
* Participar presencialmente cuando sea requerido: representación de marca, apoyo en registro/booth, contenido en vivo (stories, fotos, clips), y seguimiento post-evento.
* Asegurar materiales y assets (banners, one-pagers, merch, presentaciones) alineados a la marca y objetivos.
6) Métricas, reporting y optimización
* Monitorear KPIs (alcance, engagement, tráfico, leads, conversiones, asistencia a eventos, etc.).
* Preparar reportes ejecutivos (semanales/mensuales) con hallazgos, aprendizajes y próximos pasos.
* Optimizar campañas e iniciativas basadas en resultados.
Requisitos
* 4+ años de experiencia en marketing, estrategia de marca y/o manejo de cuentas (agencia o in-house).
* Experiencia liderando proyectos end-to-end con autonomía y múltiples stakeholders.
* Sólida experiencia en estrategia de contenido, copywriting, planificación de campañas y coordinación creativa.
* Experiencia coordinando eventos/activaciones (logística, proveedores, materiales, ejecución).
* Excelentes destrezas de comunicación, organización, pensamiento estratégico y seguimiento.
* Dominio de herramientas: Google Workspace, Meta Business Suite, Canva (ideal), Asana/Trello/ClickUp (o similar) y analytics/reporting básico.
* Licencia de conducir vigente en PR y disponibilidad para visitas y eventos.
Preferido (ideal)
* Experiencia en industria de la salud (providers, clínicas, planes médicos, wellness, estética médica, salud digital, etc.).
* Conocimiento de comunicación responsable en salud (mensajes, claims, privacidad y buenas prácticas).
Competencias clave
* Liderazgo y presencia ejecutiva
* Autonomía y toma de decisiones
* Organización y manejo de pri
