Asistente de Registro y Servicio

hace 5 días


Mayagüez, Mayagüez, Puerto Rico Gonzalez Seafood A tiempo completo

Resumen del Puesto

Buscamos a un profesional capacitado para trabajar como asistente de registro y servicio en nuestra empresa. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desempeñar un rol activo en la atención al cliente y gestionar la experiencia de nuestros clientes.

Descripción del Trabajo

En este papel, se te pedirá que brindes asistencia al cliente en el área de registro y cobro, asegurando su satisfacción con el servicio recibido. Debes conocer los procedimientos de registro y las diferentes formas de pago. También serás responsable de llevar el control de las notas de consumo y elaborar facturas para los clientes que lo requieran.

Responsabilidades

  • Llevar el control de las notas de consumo y elaborar facturas para los clientes que asi lo requieran.
  • Realizar los cortes parciales y finales de la caja incluyendo distribución de propinas.
  • Proporcionar a los huéspedes los menús y responder a cualquier pregunta de los comensales.
  • Responder a las quejas y ayudar a resolverlas.
  • Responder llamadas telefónicas, tomar reservas, tomar órdenes y responder preguntas.
  • Tener conocimiento del menú.
  • Ayudar con otras áreas en el restaurante según sea necesario.

Requisitos

Para ser considerado para este papel, debes tener:

  • Conocimiento del sistema Aldelo.
  • Fuertes habilidades organizativas y multitarea, con la capacidad de desempeñarse bien en un entorno de ritmo rápido.
  • Escucha activa y habilidad de comunicación efectiva (en Español e Ingles).
  • Espíritu de equipo.
  • Flexibilidad para trabajar en turnos, ocasionalmente durante los fines de semana y días festivos, y horarios extendidos, según asignado por tu supervisor.

Sobre Nosotros

Gonzalez Seafood es una empresa comprometida con la calidad y la excelencia en todo lo que hacemos. Ofrecemos salarios competitivos y un ambiente de trabajo agradable.

Ingresos Estimados

El salario estimado para este puesto es de $25,000 anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia.



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