Administrador de Recepción

hace 3 semanas


Río Grande, Puerto Rico Hyatt Regency Grand Reserve PR A tiempo completo

Conocemos a Hyatt Regency Grand Reserve PR como un lugar excepcional para trabajar, donde las personas pueden alcanzar su máximo potencial.

Nuestra estimación es que el salario será de aproximadamente $25.000 por mes.

Descripción del Puesto

Como Administrador de Recepción en Hyatt Regency Grand Reserve PR, serás responsable de brindar una excelente atención al cliente y garantizar la experiencia hotelera sea inolvidable para nuestros huéspedes.

Tus responsabilidades incluirán:

  • Gestionar la recepción del hotel, asegurando que todos los procedimientos sean seguros y eficientes.
  • Atender a los clientes con profesionalismo y amabilidad, respondiendo a sus preguntas y resolviendo cualquier problema que puedan tener.
  • Manejar las llaves de las habitaciones y mantener el registro actualizado de las estancias.
  • Realizar los registros de entrada y salida de los huéspedes, asegurando que se cumplan con los estándares establecidos.
  • Recibir y procesar pagos, así como proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por el hotel.
  • Mantener la seguridad y el orden en el área de recepción, reportando cualquier incidente o problema a tu supervisor.

Requisitos Mínimos del Puesto:

  • Diploma de Escuela Superior.
  • Sentido y orientación de Servicio al Cliente.
  • Bilingüe.
  • Conocimiento en Computadoras (Word, Excel, Access, Outlook).
  • Horario flexible (disponible para trabajar tiempo extra, turnos diurnos y nocturnos, días festivos y fines de semana).

Nuestro compromiso con nuestras personas es fundamental. En Hyatt Regency Grand Reserve PR, cuidamos de las personas para que puedan alcanzar su mejor versión.



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