Técnico de Cobros de Créditos Externos

**Información sobre la empresa:**

Human Advisors, Llc es una organización que valora el servicio al cliente y ofrece oportunidades laborales en áreas relacionadas con el cobro de cuentas. Nuestro equipo está comprometido con brindar experiencias profesionales atractivas para los candidatos.

**Remuneración:

El salario ofrecido para esta posición es $11.50 por hora más comisiones e incentivos. Además, se paga un bono de retención de $250.00 después de cumplir 3 meses de trabajo. El monto total incluye millaje: .625 centavos por milla más peajes.

Además, se cuenta con plan médico y plan de retiro después de cuatro meses de permanencia en la empresa.

Se proporciona teléfono corporativo para facilitar la comunicación.

Para obtener más información sobre las condiciones laborales y beneficios, favor de consultar directamente con nuestra empresa.

**Descripción del puesto:

En esta posición, tendrás la responsabilidad de realizar gestiones de cobro a clientes con cuentas en delincuencia o en posible pérdida. Debes implementar técnicas de rastreo efectivas para localizar a estos clientes y ofrecerles alternativas de pago personalizadas según su capacidad económica y el estatus de la cuenta. Asimismo, debes analizar la situación financiera del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.

Ahora bien, también debes contribuir a las metas establecidas por la empresa. Para ello, necesitarás trabajar en equipo, pensar críticamente y tomar decisiones estratégicas.

**Requisitos y habilidades requeridas:

Para este rol, solicitamos tener:

- Título universitario en Administración de Empresas o Grado Asociado en Banca o Curso técnico en área relacionada;

- Al menos un año de experiencia en el área de cobros/telemercadeo o servicio al cliente por teléfono;

- Habilidades para tratar con el público, orientado al servicio;

- Buenas destrezas de comunicación;

- Habilidad para persuadir;

- Destrezas de negociación;

- Organizado/a y orientado/a a cumplir metas;

- Acepta ser patrono con igualdad de oportunidades en el empleo.

**Otras características:

Nuestro objetivo es crear un entorno de trabajo equilibrado y motivador para todos nuestros empleados. Si eres alguien que busca crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico, tenemos el puesto perfecto para ti.