Reclamador Sr.

hace 3 días


San Juan, San Juan, Puerto Rico Appleone A tiempo completo

La posición de Coordinador de Servicio al Cliente en Appleone supone un papel crucial en la satisfacción del cliente.

Tu trabajo consistirá en colaborar en la toma de decisiones importantes relacionadas con el proceso de reclamaciones, garantizando una abordaje justo y equitativo.

Deberás recibir y tramitar reclamaciones efectivamente, distribuyendo los casos entre especialistas pertinentes cuando sea necesario.

Luego, pondrás en marcha procedimientos para solucionar los conflictos, trabajando de cerca con distintas partes involucradas para encontrar una solución mutuamente aceptable.

Puedes proporcionar apoyo técnico o encargarte de cualquier otra responsabilidad que pueda surgir en relación con nuestro programa de servicios al cliente.

Tenemos interés en personas capacitadas con un historial sólido de trabajo en asesoría y experiencia continua en atender a personas de diversas regiones geográficas. Esta debe complementarse con competencias personales o profesionales destacadas. Confiamos en conocimientos compartidos bajo disciplina editorial. Tu publicado y otros permisos no son obligatorios, pero son prácticas recomendables.