Vendedor de Vinos Especializado

La división de Pan American Wine and Spirits busca a una persona para la cava Todo Vino que asista en diferentes áreas administrativas de la tienda. El vendedor de vinos debe brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar el buen funcionamiento de las operaciones diarias en la tienda de vinos, contribuyendo a un ambiente acogedor y educativo.

El objetivo del puesto es brindar un excelente servicio al cliente y asegurar una experiencia de compra agradable, mientras se gestionan las operaciones diarias de la tienda de vinos.

Funciones Principales:

• Asistir a los clientes en la selección de vinos y responder preguntas sobre productos.
• Controlar y organizar el inventario de vinos, asegurando que las estanterías estén bien surtidas y ordenadas.
• Manejar transacciones de venta, procesar pagos y proporcionar recibos.
• Participar en la promoción de productos y ofertas especiales, así como en la organización de catas de vino y eventos.
• Mantener la tienda limpia y organizada, asegurando que se cumplan las normas de seguridad y sanidad.
• Estudiar y mantenerse actualizado sobre diferentes tipos de vinos, regiones vinícolas y tendencias del mercado.
• Responsable de cumplir con el plan de trabajo diario, semanal y mensual establecido.
• Cumplir los objetivos de servicio y ventas semanales, mensuales y anuales.
• Ayudar con la página web según sea requerido.
• Atender a los clientes de este segmento, despachos y entregas, otros.
• Estar al día con los especiales y programas confirmados y aprobados.
• Reabastecer productos en las estanterías y asegurar que las etiquetas sean visibles y correctas.
• Procesar transacciones con precisión y rapidez, incluyendo pagos en efectivo y tarjetas de crédito.
• Colaborar en la implementación de estrategias de venta para aumentar las ventas y la lealtad del cliente.
• Realizar otras tareas asignadas por el Gerente inherentes al puesto, según sus conocimientos y experiencias.

Requisitos Básicos:

• Bachillerato en Administración de Empresas y/o Mercadeo.
• Certificaciones profesionales en administración de empresas.
• Certificación de conocimientos en vinos, por una organización acreditada.
• Experiencia mínima de dos (2) años en labores similares o relacionadas.
• Destrezas analíticas, presentación, negociación y manejo de tiempo.
• Dominio de los programas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook y Word o equivalente).
• Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita.
• Poseer excelentes habilidades de comunicación escrita y hablada.
• Excelentes habilidades de organización, orientación detallada y seguimiento.
• Fuertes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de interactuar con personas en todos los niveles.

Beneficios:

• Plan médico.
• 401k.
• Días de vacaciones.
• Enfermedad.
• Feriados.
• Bono de Navidad entre otros.