Líder de Turno de Restaurante

hace 2 semanas

Bayamón, Bayamón, Puerto Rico La Parrilla Argentina A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado y motivado para ocupar el puesto de Líder de Turno de Restaurante en nuestra empresa. Como Líder de Turno, será responsable de supervisar y dirigir las operaciones diarias del restaurante durante su turno, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicio, cocina y limpieza durante el turno asignado.
  • Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio, manteniendo los estándares de limpieza y seguridad alimentaria.
  • Capacitar, motivar y guiar al personal en la realización de sus tareas diarias, proporcionando apoyo en la integración y adiestramiento de nuevos talentos.
  • Comunicar al gerente pedidos para mantener el inventario de suministros y productos necesarios para el turno.
  • Administrar el registro de efectivo y tarjetas de crédito, realizar cierres de caja y preparar informes (reportes) diarios.
  • Asistir al gerencial de ser necesario en la realización de depósitos bancarios.
  • Registrar los consumos de los empleados (descuentos), realizando el proceso correcto que estipula la compañía.
  • Resolver problemas y conflictos que puedan surgir durante el turno y tomar decisiones rápidas y efectivas.
  • Supervisar al personal para garantizar el cumplimiento del código de vestimenta establecido por la compañía.
  • Investigar y resolver problemas de calidad de alimentos y quejas de servicio.
  • Disciplinar al personal apropiadamente de acuerdo con las políticas y procedimientos. Comunicar al Depto. de Recursos Humanos.
  • Mantener altos estándares de control de calidad, seguridad y salud.
Requisitos del Puesto
  • Experiencia previa en gestión de restaurantes o en un puesto similar.
  • Servicio al cliente- El líder de turno del restaurante sirve como modelo a seguir y establece el estándar para que todos los empleados mantengan un servicio al cliente consistente y de alta calidad.
  • Comunicación- Este puesto requiere un compromiso con los detalles tanto verbal como no verbalmente, por lo tanto, debe fomentar niveles de comunicación cooperativos y consistentes con el personal de cocina y salón.
  • Relaciones interpersonales- Debe adaptarse a las diferentes personalidades de los clientes, proveedores y compañeros de trabajo sin perder el enfoque.
  • Liderazgo y Gestión- Debe comprender y practicar técnicas de gestión motivacional.
  • Delegar- Asigna tareas distribuyendo las cargas de manera equitativa para no recargar de trabajos a su personal.
  • Capacitación y desarrollo- Proporcionar instrucción a los miembros del personal y capacitar a los empleados para mejorar el aprendizaje y mejorar el desempeño.
  • Resolución de problemas, control de calidad y evaluación de prioridades- Debe evaluar las prácticas y procesos actuales; reconocer inmediatamente áreas potenciales de conflicto; cuidar la calidad de los productos y servicios proporcionados a los clientes.
  • Manejo de conflictos- Requiere habilidades de mediación a menudo imparciales para manejar todo tipo de conflictos de manera efectiva y cumplir con la documentación necesaria para el Depto. de Recursos Humanos.
  • Técnicas de ventas e influencia en el cliente- Debe comprender los productos y servicios, desarrollar nuevas perspectivas de oportunidades y comprender claramente las necesidades de los clientes.
  • Realización de actividades físicas generales- Los gerentes de restaurantes ocasionalmente deben realizar actividades físicas en una variedad de condiciones ambientales que requieren una fuerza de moderada a máxima.
  • Flexibilidad- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y días festivos de acuerdo con las estipulaciones de la ley correspondiente a horario flexible.
  • Educación- Diploma de cuarto año.
  • Limpieza- Conocimiento de los estándares de limpieza y seguridad alimentaria.
  • Empatía- Un líder debe ser capaz de entender las necesidades y preocupaciones de su equipo y ser sensible a sus emociones.
  • Humildad- Reconocer que no tiene todas las respuestas, y estar dispuesto a aprender de su equipo y de sus errores.
  • Compromiso y dedicación- Estar comprometido y dedicado a su equipo y a su trabajo.
  • Diplomacia- Empatía y cortesía en el trato con los clientes y compañeros de trabajo.
  • Imagen- Pulcra y discreta (buenos hábitos de higiene personal) y utilizar el código de vestimenta que estipula la compañía en todo momento.
  • Organización- Habilidad para priorizar y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.
  • Integridad- Orientado a trabajar de acuerdo con el Manual de Normas de Personal y conducta de la compañía.
Otras habilidades
  • Responsable e integro.
  • La capacidad de delegar y liderar un equipo de 50 o más personas.
  • Tiene la capacidad de resolver problemas y manejar situaciones estresantes.
  • Conocimientos básicos en matemática.
  • Un comunicador efectivo.
  • Buena comprensión del liderazgo de servicio.
  • Espíritu emprendedor.
Demanda física
  • Levantar/Acarrear: O (Ocasionalmente)
  • Pararse: C (Constantemente)
  • Caminar: C (Constantemente)
  • Sentarse: O (Ocasionalmente)
  • Manejo / Digitación: F (Frecuentemente)
  • Entregar comidas fuera del restaurante (Servi-Carro): F (Frecuentemente)
  • Alcance por encima del hombro: F (Frecuentemente)
  • Ponerse en cuclillas o arrodillarse: O (Ocasionalmente)
  • Doblarse: O (Ocasionalmente)
  • Empujar/ tirar: O (Ocasionalmente)
Ambiente de trabajo

Restaurante

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico La Parrilla Argentina A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Restaurante en nuestra empresa líder en la industria de restaurantes. El candidato ideal tendrá experiencia previa en roles de servicio al cliente y/o liderazgo en la industria de restaurantes, y será capaz de desarrollar e implementar estrategias efectivas...

  • Gerente de Equipo de Restaurantes

    hace 2 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Ikea Puerto Rico A tiempo completo

    Buscamos personas ambiciosas y motivadas para unirse a nuestro equipo en IKEA Puerto Rico. Nuestra misión es crear experiencias inolvidables para nuestros clientes, y necesitamos líderes que puedan impulsar nuestra visión.¿Qué hacer?Como Gerente de Equipo de Restaurantes, tu responsabilidad será supervisar al equipo de colaboradores para alcanzar los...

  • Entregador de Pizzas

    hace 4 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Restaurante De Pizzeria A tiempo completo

    Requisitos para el Trabajo de Entrega de PizzasPara trabajar como entregador de pizzas en Restaurante De Pizzeria, debes cumplir con los siguientes requisitos:1. Tener un Licencia de Conducir de Puerto Rico vigente.2. Ser mayor de 18 años.3. Tener un vehículo con marbete vigente.Si cumplir con estos requisitos, puedes enviar tu Resume para consideración.

  • Administrador de Restaurante en la Industria Gastronómica

    hace 1 semana

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico La Parrilla Argentina A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un líder empresarial con experiencia en gestión de restaurantes para supervisar y dirigir al equipo durante todo el turno, garantizando un servicio de alta calidad y eficiencia operativa. Su objetivo principal será coordinar las tareas asignadas, como preparación de alimentos, servicio de mesas y limpieza, para mantener...

  • Líder de Educación en Salud

    hace 1 semana

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Nuc University - Recinto De Bayamón A tiempo completo

    Resumen del EmpleoLa Universidad Nuc - Recinto De Bayamón busca un Líder de Educación en Salud para apoyar los procesos educativos y administrativos de su departamento o programa académico. Este líder es fundamental para garantizar la calidad y eficacia de las actividades académicas.Descripción del CargoEl/la Director(a) de Programa será responsable...

  • Asistente De Cocina Experiencia Basica

    hace 15 horas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Restaurante Pa'L Takero A tiempo completo

    Restaurante Pa'L Takero busca a un(a) asistente de cocina con experiencia basica. Se ofrece un ambiente laboral bueno y flexible.Se requiere:Experiencia básica en preparación de platosTrabajo simple y organizadoEl salario es aproximadamente $15-$20 por hora. La jornada laboral es flexible y se puede trabajar en diferentes turnos. Si tienes experiencia...

  • Líder de Equipo de Restaurante

    hace 2 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Ikea Puerto Rico A tiempo completo

    ¿Qué te espera en IKEA Puerto Rico?Buscamos talentos con ganas de aprender y crecer con nosotros en este proyecto. Nuestro equipo es emocionante y estamos ansiosos por trabajar contigo.¿Cuál será tu misión?Supervisar al equipo de colaboradores del área para alcanzar los objetivos marcados en IKEA Food, ofreciendo productos de calidad a precio bajo y...

  • Oficial de Producción Turno Rotativo

    hace 4 días

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Xpand Staffing, Llc. A tiempo completo

    Resumen del Cargo:Somos una empresa líder en staffing y nos comprometemos a brindar oportunidades laborales excelentes a personas con experiencia y motivación. Nuestro equipo está constantemente creciendo y expandiéndose, por lo que estamos buscando un Oficial de Producción para unirse a nuestro equipo.Sueldo: El sueldo promedio para este cargo es de...

  • Líder de Equipo de Mantenimiento y Seguridad

    hace 2 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Colegio Privado Bayamón A tiempo completo

    Oportunidad de Empleo: Líder de Equipo de Mantenimiento y SeguridadBuscamos un Líder de Equipo comprometido y proactivo para un colegio privado, encargado de supervisar entre 5 y 8 empleados de mantenimiento y seguridad.Responsabilidades clave:Coordinar y supervisar las actividades del equipo de mantenimiento y seguridad, asegurando que se cumplan todos...

  • Colaborador para Turnos Vespertinos en BAYAMON

    hace 15 horas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Subway A tiempo completo

    En SUBWAY, nos encontramos buscando a un profesional responsable y dispuesto a trabajar en turnos vespertinos. Se trata de una oportunidad ideal para aquellos que buscan una carrera estable y con horarios flexibles.Descripción del EmpleadoEl colaborador seleccionado trabajará entre las 14:00 y las 22:30 horas en nuestro restaurante ubicado en la calle 174,...

  • Jefe de Almacén Tercer Turno

    hace 6 días

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Appleone A tiempo completo

    Trabajamos con Appleone, una empresa líder en recursos humanos. Nuestro puesto como Jefe de Almacén ofrece la oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y trabajar en un ambiente laboral seguro y estable.Salario: El salario promedio para este puesto es de $11.50 por hora, más un bono de reclutamiento de $600. Además, ofrecemos salarios competitivos...

  • Gerente de Restaurante

    hace 2 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Encanto Restaurants, Inc A tiempo completo

    Unirse a nuestro equipo de restauranteResumen del trabajoBuscamos personas dinámicas y apasionadas para trabajar en nuestro restaurante en BAYAMON. Los miembros del equipo son responsables de atender a los clientes, exceder sus expectativas y asegurar un servicio y experiencia de calidad conforme a los estándares y procedimientos de Taco...

  • Líder de Equipo de Mantenimiento y Seguridad

    hace 3 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Colegio Privado Bayamón A tiempo completo

    ¿Te apasiona liderar equipos y garantizar un entorno seguro y bien mantenido? El Colegio Privado Bayamón busca un Líder de Equipo comprometido y proactivo para supervisar entre 5 y 8 empleados de mantenimiento y seguridad. Responsabilidades clave:Coordinar y supervisar las actividades del equipo de mantenimiento y seguridad, asegurando que se cumplan...

  • Lider de Equipo de Mantenimiento y Seguridad Especializado

    hace 2 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Colegio Privado Bayamón A tiempo completo

    Oportunidad laboral en Colegio Privado Bayamón: Líder de Equipo de Mantenimiento y SeguridadBuscamos un profesional comprometido con la seguridad y el mantenimiento de nuestra institución. Si tienes habilidades de liderazgo y te apasiona garantizar un entorno seguro y bien mantenido, te invitamos a considerar esta oportunidad.Coordinar y supervisar las...

  • Empleador de Ventas en BAYAMON

    hace 15 horas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Subway A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad laboral desafiante y emocionante en el sector de la comida rápida? ¡Te presentamos un puesto ideal para ti! En Subway Avenida Laurel, estamos en busca de un empleado capacitado y motivado que se une a nuestro equipo.Información sobre la empresaNuestra empresa es líder en la industria de la comida rápida, conocida por...

  • Entregador de Pizzas

    hace 2 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Restaurante De Pizzeria A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:Se busca un entregador de pizzas para realizar entregas de pizzas en un radio de 1 milla alrededor de la tienda.Beneficios:Oportunidad de ganar sobre el 20% de las horas trabajadas (HR).Ejemplo: $10.50 HR + $3.00 por entrega.Requisitos:Licencia de conducir de Puerto Rico, mayor de 18 años.Tener un vehículo con matrícula...

  • Gerente de Restaurante Senior

    hace 1 semana

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico La Parrilla Argentina A tiempo completo

    La Parrilla Argentina busca a un Gerente de Restaurante Senior para liderar nuestras operaciones diarias en el restaurante. La posición implica supervisar las funciones del servicio al cliente, la gestión del personal, el control de inventario y la calidad de los alimentos.Nuestro objetivo es maximizar los ingresos y minimizar los costos operativos,...

  • Líder de Pet Grooming en Columbia Central University

    hace 4 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Columbia Central University (Ccu), Recinto De Baya A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Líder de Pet Grooming para unirse a nuestro equipo en la Clínica de Pet Grooming de Columbia Central University (CCU).Responsabilidades: Coordinar la operación de la Clínica de Pet Grooming y la Escuela Especializada de Salud Animal. Cumplir con las tareas y funciones inherentes a la organización, coordinación y...

  • Asistente de Restaurante Especializado en Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Encanto Restaurants, Inc A tiempo completo

    Estamos buscando personas dinámicas y apasionadas para nuestro restaurante. El cargo implica atender a los clientes, superar sus expectativas y asegurar un servicio y experiencia de calidad. Si eres una persona entusiasta, energética y con deseos de aprender, esta oportunidad es perfecta para ti.Requisitos:-Ser mayor de 18 años -Capacidad para trabajar en...

  • Se Buscan Cuidadores para Turno Nocturno

    hace 4 semanas

    Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Hogar De Envejecientes New Paradise A tiempo completo

    Se requiere asistencia a personas mayores en un hogar de cuidados. Las tareas incluyen llevar al baño, cambiar pañales y realizar aseo personal. Se busca personas responsables, puntuales y con empatía hacia los residentes. Requisitos: certificado de conducta, certificado de salud y ser puntual.