Coordinador de Centro de Atención al Cliente

hace 2 días


San Juan, San Juan, Puerto Rico Appleone A tiempo completo

Resumen del Puesto:

El Coordinador de Centro de Atención al Cliente supervisa a los Oficiales de Pre-cualificación y Admisiones, asegurando un desempeño eficiente del equipo y organizando el trabajo diario para cumplir con las metas y objetivos operativos.

Responsabilidades clave:

  • Supervisar a los Oficiales de Pre-cualificación y Admisiones, garantizando el cumplimiento de normas y políticas.
  • Asegurar el cumplimiento de métricas del equipo, como llamadas recibidas, orientaciones y metas de matrícula.
  • Monitorear la calidad de las llamadas y realizar informes para reentrenar al personal si es necesario.
  • Preparar y analizar informes de productividad.
  • Mantener informado al personal sobre la productividad diaria.
  • Asignar citas para orientaciones sobre ofertas académicas.
  • Participar en entrevistas y capacitación de nuevos empleados.

Requisitos:

  • Bachillerato en Administración de Empresas, con concentración en Mercadeo o áreas relacionadas.
  • Mínimo de dos (2) años de experiencia en supervisión.
  • Experiencia en ventas y servicio, preferiblemente en el área de educación.


  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Nuc University - Recinto De Caguas A tiempo completo

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  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Red Por Los Derechos De La Niñez Y La Juventud De A tiempo completo

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  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Autolux 65 De Infanteria A tiempo completo

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  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Aa Real Estate Pr A tiempo completo

    Buscamos a alguien que se una a nuestro equipo en Aa Real Estate Pr como Coordinador de Recepción. Requisito fundamental es haber tenido experiencia previa en recepción o administración.Funciones del CargoManejo de archivo de files físicos y digitalesAtención al cliente en propiedades residenciales y comercialesDesarrollo de habilidades en programas...


  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Nuc University - Recinto De Caguas A tiempo completo

    La Universidad Nuc - Recinto De Caguas busca un profesional con experiencia en supervisión directa en el área académica a nivel post secundario para ocupar el cargo de Coordinador de Desarrollo Académico. Sobre la UniversidadNuestra institución está comprometida con la calidad educativa y busca a profesionales que compartan esta visión.Descripción...


  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Red Por Los Derechos De La Niñez Y La Juventud De A tiempo completo

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  • San Juan, San Juan, Puerto Rico Nuc University - Recinto De Caguas A tiempo completo

    Bajo la dirección y supervisión del/la Decano(a) Académico el/la Coordinador(a) de Programa es un docente que ofrece asistencia y apoyo a los procesos educativos y administrativos de un departamento o programa académico a su cargo. Sus tareas principales se concentrarán en cinco (5) componentes principales: apoyo a la docencia, retención estudiantil,...


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  • Atención al Cliente

    hace 6 días


    San Juan, San Juan, Puerto Rico Pizzeria A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en ti?Somos una pizzería que ofrece un servicio de alta calidad a nuestros clientes y estamos en busca de personas responsables y motivadas para formar parte de nuestro equipo. Buscamos alguien con experiencia en atención al cliente y ventas, capaz de brindar una excelente atención y aumentar nuestras ventas.Requisitos:Mayor de 18 añosNo...