Lider de Asistencia al Cliente
hace 6 días
Resumen del Puesto:
El/La Lider de Asistencia al Cliente es responsable de supervisar a un equipo de asistentes para garantizar un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente en el proceso de enrollment.
Deberes y Responsabilidades:
Supervisar a los asistentes para asegurar el cumplimiento de las normas y políticas de servicio al cliente.
Asegurar el cumplimiento de las métricas del equipo, como llamadas recibidas, orientaciones y metas de matrícula.
Monitorear la calidad de las llamadas y realizar informes para reentrenar al personal si es necesario.
Preparar y analizar informes de productividad.
Mantener informado al personal sobre la productividad diaria.
Asignar citas para orientaciones sobre ofertas académicas.
Participar en entrevistas y capacitación de nuevos empleados.
Requisitos:
Titulación: Bachillerato en Administración de Empresas o áreas relacionadas.
Mínimo de dos (2) años de experiencia en supervisión.
Experiencia en ventas y servicio, preferiblemente en el área de educación.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas o 11:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 13:00 horas, o domingo de 11:00 a 15:00 horas cuando sea necesario.
Salario estimado:** $40.000 - $60.000 por año**
Modalidad: Híbrida (mayoría de tiempo presencial).
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Administrador de Asistencia al Cliente en San Juan
hace 3 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Alvacom Employment Solutions A tiempo completoEn Alvacom Employment Solutions estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. En este papel, como Administrador de Asistencia al Cliente, será fundamental tu habilidad para recibir y gestionar llamadas, realizar documentos oficiales y entrada de datos con precisión.Descripción del trabajoEl Administrador de Asistencia al...
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Especialista en Asistencia Financiera
hace 4 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Icpr Junior College A tiempo completoEn Icpr Junior College, nos comprometemos a ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros estudiantes. Buscamos a un Especialista en Asistencia Financiera para unirse a nuestra equipo y contribuir al éxito de nuestra Oficina de Asistencia Económica.Sobre la Oficina de Asistencia EconómicaNuestra Oficina de Asistencia Económica es el punto de contacto...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Truenorth Corp. A tiempo completo¿Quién somos?Truenorth Corp., una firma líder en consultoría de gestión, busca representantes de servicio al cliente apasionados por superar metas y brindar resultados excepcionales.Sobre la posición:Este es un puesto de tiempo completo (8 horas diarias) con contratación a largo plazo (posibilidad de renovación dependiendo del...
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Gerente de Asistencia Financiera
hace 6 días
San Juan, San Juan, Puerto Rico Appleone A tiempo completoResumen del Puesto:">El gerente de asistencia financiera será responsable de administrar los fondos asignados a la oficina de asistencia económica, incluyendo la gestión de transmisiones electrónicas, auditorías y preparación de informes. Además, coordinará las actualizaciones de software y asegurará el cumplimiento con reguladores como el...
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Especialista en Asistencia Financiera
hace 2 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Nuc University - Corporate A tiempo completoEn Nuc University - Corporate, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros estudiantes la máxima cantidad de asistencia financiera posible, según los reglamentos aplicables. Como Especialista en Asistencia Financiera, brindarás un servicio a tiempo y de alta calidad a todos los estudiantes, trabajando en estrecha colaboración con los directores de...
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Especialista en Asistencia Económica
hace 2 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Icpr Junior College A tiempo completoConocer la función de la Oficina de Asistencia Económica es fundamental para entender el papel que juega en la institución. La Oficina proporciona apoyo financiero a estudiantes necesitados, lo que les permite concentrarse en sus estudios sin preocupaciones financieras. El salario estimado para este puesto sería aproximadamente entre $40,000 y $60,000 al...
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Líder de Equipo Gerente de Servicio al Cliente
hace 5 días
San Juan, San Juan, Puerto Rico Cym Auto Parts Distributors, Inc. A tiempo completoCym Auto Parts Distributors, Inc. Nuestro equipo busca un profesional apasionado con experiencia en coordinación de trabajos para ocupar el cargo de Líder de Equipo Gerente de Servicio al Cliente.Descripción del CargoEl Líder de Equipo Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar la ejecución eficaz de los proyectos en su área de...
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Administrador De Asistencia Financiera
hace 18 horas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Appleone A tiempo completoExcelente oportunidad laboral en Appleone con miras a la estabilidad, para una Institución Educativa ubicada en San Juan. Se busca un profesional altamente calificado y responsable que se encargue de la gestión financiera.Funciones clave:Gestión y manejo de fondos administrados por la oficina de Asistencia Económica.Realización de transmisiones...
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San Juan, San Juan, Puerto Rico Rl Roadside Assistance A tiempo completoSe busca un conductor responsable y puntual para trabajar en la asistencia en carretera en el área de Guaynabo y San Juan. El candidato ideal tendrá experiencia en conducción nocturna y conozca bien las rutas del área.Descripción del TrabajoEl conductor será parte de nuestro equipo de asistencia en carretera, brindando ayuda a nuestros clientes en caso...
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Lider De Ventas En Automocion
hace 3 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Automotion A tiempo completoEmpresa líder en venta de vehículos usados busca un Líder de Ventas para su equipo de ventas.Sobre la empresa:Nuestra empresa, Automotion, es una reconocida marca que se dedica a la venta de vehículos usados. Nuestro objetivo: brindar servicios de alta calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Sueldo estimado: $35,000 - $50,000 por mes,...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 3 días
San Juan, San Juan, Puerto Rico Truenorth Corp. A tiempo completo¿Quiénes somos?Truenorth, una consultora líder en gestión en Puerto Rico, busca representantes de servicio al cliente apasionados por superar metas y brindar resultados excepcionales.Sobre nosotrosNuestro objetivo es brindar experiencia de servicio al cliente de alta calidad a los ciudadanos del Municipio de San Juan.Especies de la posición:Contrato de...
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Lideres Para Nuestros Restaurantes
hace 1 mes
San Juan, San Juan, Puerto Rico Marco'S Pizza A tiempo completo**Marco'S Pizza busca lideres para nuestros restaurantes pizzerias ubicados en diferentes áreas.** La persona seleccionada será responsable de la operación del restaurante y el servicio al cliente, entre otras tareas gerenciales. De ser interesado(a), se le solicita enviar un currículum actualizado. Para este puesto, requerimos que tengas mínimo 1...
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Lider en Derecho Laboral
hace 2 meses
San Juan, San Juan, Puerto Rico Carrion Tavarez Law Offices A tiempo completoCarrion Tavarez Law Offices busca un Lider en Derecho Laboral con experiencia para ocupar el cargo de Abogado. La compensación económica será de al menos $100,000 anuales. Resumen del Empleado: Debe tener entre 5-10 años de experiencia en litigio de casos civiles estatales daños y perjuicios, corporativos, injunction, derecho laboral, vicios de...
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Líder de Equipo en Producción Nocturna
hace 18 horas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Supermax A tiempo completoResumen de la EmpresaLa empresa Supermax busca talento para su equipo. Nuestra visión es ser el líder en la industria, ofreciendo servicios de alta calidad a nuestros clientes.
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Asistente de Clientes y Preparador de Alimentos
hace 3 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Nectar Acai A tiempo completoResumen del Puesto">Nuestro equipo busca a una persona responsable y proactiva para el puesto de Asistente de Clientes y Preparador de Alimentos en nuestra sucursal de Caguas. La persona seleccionada trabajará directamente con nuestros clientes, brindando atención personalizada y asegurando que sus necesidades sean atendidas.">Sobre la Empleadora">Nectar...
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Lider en Desarrollo de Equipos
hace 1 mes
San Juan, San Juan, Puerto Rico Marco'S Pizza Caguas Gautier A tiempo completoBuscamos un lider capacitado para contribuir en el crecimiento de nuestro equipo en la sucursal de Marco's Pizza en Caguas Gautier. Se ofrece una oportunidad de desarrollo profesional a tiempo completo, con beneficios y compensación competitivos.Requisitos:1-Experiencia en supervisión de grupos de empleados 2-Nivel alto de habilidades de servicio al...
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Especialista en Gestión de Servicios al Cliente
hace 3 semanas
San Juan, San Juan, Puerto Rico Alianza Municipal De Servicios Integrados (Amsi) A tiempo completoEn Alianza Municipal De Servicios Integrados (Amsi), estamos buscando a un profesional dedicado para desempeñar el papel crucial de Especialista en Gestión de Servicios al Cliente. Esta posición es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y una oportunidad para crecer en una empresa líder en su sector.Nuestro Especialista en Gestión de...
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San Juan, San Juan, Puerto Rico Alvacom Employment Solutions A tiempo completoEn Alvacom Employment Solutions, estamos en búsqueda de un profesional apasionado por la atención al cliente, para desempeñarse como Servicio Al Cliente Y Call Center – San Juan.Nuestro equipo busca a una persona con habilidades excepcionales para brindar asistencia y orientación a nuestros clientes. Si tienes experiencia previa en Servicio al Cliente...
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Lider de Equipo Senior
hace 1 mes
San Juan, San Juan, Puerto Rico Caribbean Temporary Services, Llc A tiempo completoResumen de la Empresa: Caribbean Temporary Services, Llc es un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo que mantiene una política de emplear y retener a los mejores candidatos independientemente de su raza, color, edad, religión, sexo, origen nacional, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad de género, estado civil,...
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Asesor de Atención al Cliente en Caguas
hace 1 semana
San Juan, San Juan, Puerto Rico Caribbean Temporary Services, Llc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente para unir a nuestra plantilla en Caguas. Este puesto es perfecto para alguien con una excelente habilidad para interactuar con los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas.Detalles del EmpleoEsta posición forma parte de nuestro equipo de atención al cliente, que se encarga de brindar...