Asesor de Pacientes

hace 2 semanas


Bayamón, Bayamón, Puerto Rico Pro A tiempo completo

Descripción del Puesto:
Pro-Health Clinical Services busca un profesional para desempeñar el rol de Asesor de Pacientes en nuestro equipo de Call Center. En este puesto, serás el primer punto de contacto telefónico para pacientes y proveedores de la clínica, garantizando una experiencia fluida y eficiente al gestionar citas, solicitudes de información y confirmación de citas.

Tareas y Responsabilidades:
• Atender llamadas de pacientes y proveedores
• Gestionar solicitudes de pacientes
• Canalizar llamadas al departamento correspondiente
• Coordinar y confirmar citas
• Orientar sobre ubicación, estacionamiento y horario de la clínica
• Registrar información del paciente
• Colaborar con otros departamentos para el buen flujo de la clínica

Requisitos del Puesto:
• Grado asociado en Secretarial Médico/Facturación Médica y/o dos años de experiencia o más en una plaza similar
• Dominio en programas de computadora de Word, Excel, Power Point
• Buen manejo del teclado
• Dominio y manejo del correo electrónico, teléfono y archivo
• Un año o más de experiencia de servicio al cliente

Horario y Beneficios:
• Lunes a Viernes
• 8:00am-5:00pm
• Disponibilidad para trabajar turnos de horarios variados
• Ofrecemos 15 días de vacaciones al año



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    Resumen de la EmpresaLa Clínica De Terapia Del Habla es un establecimiento líder en el tratamiento y evaluación del habla-lenguaje.Sueldo EstimadoEl salario para este puesto está entre $40,000 y $60,000 anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del PuestoComo Terapeuta de Habla-Lenguaje en la Clínica De Terapia Del Habla,...