Especialista en Recepción de Llamadas

hace 4 días


Carolina, Carolina, Puerto Rico Clinical Medical Service A tiempo completo

Resumen

Descripción del Trabajo

Clinical Medical Service busca un Especialista en Recepción de Llamadas para unirse a nuestro equipo. En este rol, el trabajador/a realizará labores de recepción y gestión de llamadas telefónicas, manteniendo al día los documentos según las regulaciones establecidas.

Responsabilidades Principales
  • Manejar un promedio de 100 a 140 llamadas telefónicas diarias y mantener al día los documentos según las regulaciones.
  • Analizar cada caso y reclamación individual, aplicando los criterios establecidos por los planes médicos.
  • Obtener la documentación requerida para procesar las reclamaciones y cumplir con las regulaciones de HIPAA y otras aplicables tanto estatales como federales.


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