Especialista Auxiliar de Aplicaciones

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO

1. Preparar las carpetas de verificación de calibración, validación, linealidades y verificación de rangos de

referencia, de acuerdo con los requerimientos del Departamento de Salud y agencias reguladoras

federales y enviarlas al cliente.

2. Llevar a cabo la preparación de las alícuotas.

3. Atender las llamadas de servicio que requieran de su especialidad y conocimiento.

4. Brindar guía al personal de Servicios Técnicos para el manejo correcto de los referidos de servicios, según

corresponda.

5. Realizar pruebas a los equipos prestados (loaners) y los que se traen de los clientes para reparación.

6. Preparar diariamente un informe detallando las gestiones realizadas y enviarlo al supervisor inmediato.

7. Proveer apoyo a los Especialistas de Aplicaciones según sea necesario.

8. Orientar a los Técnicos Biomédicos según sea necesario.

9. Orientar a los clientes según le sea referido.

10. Asegurar que sus interacciones con el cliente son profesionales, amables y serviciales.

11. Aportar activamente al mantenimiento de la misión y al logro de la visión de la compañía; y ejemplificar

con su desempeño y conducta la filosofía de la cultura de eficiencia, los valores de Bionuclear y los

principios de un servicio al cliente interno y externo de la más alta calidad.

PREPARACIÓN ACADÉMICA: Bachillerato en Tecnología Médica.

EXPERIENCIA PROFESIONAL: Experiencia mínima de tres años como Tecnólogo Médico (bench).

EXPERIENCIA PROFESIONAL :Licencia vigente de Tecnólogo Médico.