Sales Center Associate

Job Description

Descripción general

En este puesto será responsable de vender piezas y equipos, tomar pedidos de los clientes; recibir y registrar el inventario de piezas nuevas; organización del almacén para mantener un entorno seguro y protegido. Este puesto interactúa con todos los niveles gerenciales de Carrier Puerto Rico, así como con clientes y proveedores.

Las responsabilidades específicas incluyen, pero no se limitan a:

Responsable de promover las ventas de piezas y equipos de HVAC, materiales de instalación y productos de posventa para clientes externos/internos. Completar las ventas ingresando los artículos comprados en el sistema, recolectar el pago; agregar la compra a la cuenta de crédito y emitir de recibos de venta. Mantiene el inventario de piezas verificando las cantidades disponibles; realizar pedidos cuando se alcanzan los puntos de re-orden. Trabajar en coordinación con el Departamento de Garantía para procesar reclamos y asesorar a los clientes sobre políticas internas relacionadas con devoluciones o cambio de piezas. Brindar un excelente servicio al cliente. Notificar al supervisor y ayudar con las reparaciones, limpieza, mantenimiento y otros aspectos para mantener las tiendas en condiciones ordenadas. Mantener el equipo y las piezas bien distribuidas en el showroom para atraer clientes. Recoger la mercancía en el almacén general y acomodarla en el almacén de la tienda. Entregar/recoger equipos a nuestros clientes cuando sea necesario. Almacenar artículos desempaquetando, organizando y colocando artículos en contenedores, estantes y almacén de la tienda. Mantiene un entorno seguro y protegido siguiendo los estándares y procedimientos de seguridad y protección, cumpliendo con el Código de Ética de EH&S y CE. Contribuye al esfuerzo del equipo para lograr resultados de ventas mensuales. Otras tareas requeridas por Carrier Puerto Rico Inc.

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